تماس با ما

به نام خدا
"فروشگاه اینترنتی خانمی" (khanomiorg.ir) از انتخاب و اعتماد شما سپاسگزار است. استفاده از خدمات این وب‌سایت به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات مندرج در این صفحه می‌باشد.

تمامی فعالیت‌های "فروشگاه اینترنتی خانمی" تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است. بدیهی است در صورت هرگونه تغییر در این مقررات، نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده کاربران به منزله پذیرش شرایط به‌روزرسانی‌شده خواهد بود.

 

تعاریف اولیه:

«کاربر» یا «مشتری» به فردی اطلاق می‌شود که با ورود به وب‌سایت، ثبت‌نام، ایجاد حساب کاربری یا ثبت سفارش، از خدمات "فروشگاه اینترنتی خانمی" استفاده می‌نماید. کاربران موظف‌اند اطلاعات صحیح و دقیق ارائه دهند تا امکان ارائه خدمات به‌صورت کامل و بدون اختلال فراهم باشد.

مطابق قانون تجارت الکترونیک، مشتری شخصی است که با هدف مصرف غیرتجاری اقدام به خرید کالا یا خدمات می‌نماید.

 

حریم خصوصی:

"فروشگاه اینترنتی خانمی" حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی کاربران را از اصول اساسی خود می‌داند و متعهد است از اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس و سایر داده‌های حساس کاربران، تنها در چارچوب قوانین کشور و به‌منظور پردازش سفارش، پشتیبانی و بهبود خدمات استفاده نماید.

اطلاعات کاربران تحت هیچ شرایطی بدون حکم مراجع صالح قضایی در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی قرار نخواهد گرفت. استفاده مستمر از سایت به معنای پذیرش سیاست‌های حریم خصوصی این فروشگاه است.

 

حق نشر و مالکیت معنوی:

کلیه محتوای درج‌شده در وب‌سایت شامل متن‌ها، تصاویر، طرح‌های گرافیکی، لوگو، ساختار صفحات و سایر عناصر اختصاصی، متعلق به "فروشگاه اینترنتی خانمی" بوده و مشمول قوانین مالکیت فکری و کپی‌رایت می‌باشد. هرگونه استفاده، تکثیر، انتشار یا برداشت از محتوا بدون کسب اجازه کتبی از فروشگاه، پیگرد قانونی خواهد داشت.

 

حساب کاربری و محدودیت‌های استفاده:

"فروشگاه اینترنتی خانمی" حق دارد در صورت مشاهده تخلف، سوءاستفاده، یا ارائه اطلاعات نادرست توسط کاربر، ارائه خدمات به وی را محدود، تعلیق یا مسدود نماید.

افزودن کالا به سبد خرید به معنای رزرو کالا و ثبت قطعی سفارش نمی‌باشد. سفارش تنها زمانی نهایی تلقی می‌شود که فرآیند پرداخت تکمیل شده و پیامک یا ایمیل تأیید سفارش برای مشتری صادر گردد.

 

امور مالی، پرداخت و مجوزها:

"فروشگاه اینترنتی خانمی" به صورت رسمی و تحت مجوزهای قانونی فعالیت کرده و در حوزه فروش پوشاک و لباس زیر بانوان و آقایان دارای اعتبار و هویت حقوقی مشخص می‌باشد.

مسئولیت هرگونه اختلال احتمالی در زمان پرداخت الکترونیکی بر عهده سیستم بانکی است. در صورت کسر وجه ناموفق از حساب مشتری، مرجع بانکی موظف است حداکثر ظرف مدت ۷۲ ساعت مبلغ را به حساب دارنده کارت بازگرداند.

تمام تراکنش‌ها از طریق درگاه‌های بانکی معتبر صورت می‌گیرد و امنیت داده‌های مالی کاربران مطابق استانداردهای لازم تضمین می‌شود.

 

شرایط ارائه خدمات و محدودیت‌های فنی:

"فروشگاه اینترنتی خانمی" نهایت تلاش خود را برای ارائه خدمات پایدار، ایمن و بدون وقفه به کار می‌گیرد. با این حال، در مواردی نظیر اختلالات اینترنتی، مشکلات شبکه مخابراتی، قطعی برق، خرابی سرورها یا سایر شرایط خارج از کنترل، ممکن است ارائه خدمات با اختلال موقت همراه شود که مسئولیتی از این بابت متوجه فروشگاه نخواهد بود.

 

از اعتماد و همراهی شما سپاسگزاریم و همواره در تلاشیم تا تجربه‌ای مطمئن، محترمانه و شایسته در خرید اینترنتی برای شما فراهم سازیم.

chatbot
پشتیبان اینجاست 👋
به فروشگاه خانمی خوش آمدید